Ouvidoria
Dúvidas Frequentes
Após escolher o(a) cirurgião(ã) dentista cooperado(a) de sua preferência, o(a) beneficiário(a) agenda seu horário diretamente no consultório. Na consulta, o (a) beneficiário(a) apresenta sua carteirinha e documento pessoal e após exame clínico/ diagnóstico inicial, o(a) dentista solicita autorização para dar início ao tratamento.
A Uniodonto disponibiliza cirurgiões dentistas para os beneficiários 24h em todos os dias, inclusive fins de semana e feriados, para procedimentos inclusos no rol de procedimentos de urgência e emergência (consulte os procedimentos na aba urgência e emergência do nosso site) através do telefone (67) 99960-4010. Para qualquer outro tipo de procedimento e tratamento eletivo, como quebra de restaurações, por exemplo, o(a) beneficiário(a) deverá agendar sua consulta com nossa rede de atendimento que conta com mais de 100 profissionais em nossa cidade.
O funcionário demitido sem justa causa, tem o direito de permanecer no plano de odontológico oferecido pela empresa por tempo determinado. O beneficiário tem 30 dias após a rescisão para solicitar a continuidade pagando o mesmo valor.
O contrato de plano individual ou familiar é aquele assinado entre uma operadora de planos de saúde e uma pessoa física para a assistência do titular e/ou do seu grupo familiar.